Let op! Verhoogd risico om je Linkedin profiel kwijt te raken

Ik slaap slecht de laatste tijd! Lig ik net lekker in dromenland, ontvang ik plotsklaps tweets, mails of zelfs een ongerust belletje van mensen wiens Linkedin profiel ‘kwijt’ is. De reden? Een e-mailadres, telefoonnummer of link naar website in het naamveld. Door velen als fabeltje af gedaan, maar het lijkt er nu toch echt op dat het Linkedin menens is om toe te zien op navolging van de User Agreements!

Wie van jullie heeft de User Agreements van Linkedin gelezen? Als ik deze vraag wel eens stel tijdens een seminar voor pakweg 150 mensen, gaan er hooguit 2 handen de lucht in! Meestal van mensen die werkzaam zijn als “Algemene Voorwaarden Specialist” of “Bedrijfsjurist”, de rest klikt natuurlijk gewoon (net als ik destijds) voor akkoord. Werden ‘overtredingen’ van de User Agreements jarenlang gedoogd, Linkedin is nu rap bezig met een opschoningsactie.

Hieronder een aantal feiten:

Volledig in strijd met onze Nederlandse handelsgeest hanteert Linkedin nog altijd het motto “only invite people you know and trust “. Het uitnodigen van mensen die je (nog) niet kent, mag in principe dus niet. Wanneer je dit wel doet en niet de moeite neemt om een persoonlijk berichtje bij de uitnodiging te schrijven, is de kans groot dat de ontvanger de optie “ I don’t know” aanklikt! Wordt dit binnen één maand drie keer gedaan, krijg je een restrictie op je account! Vanaf dan kun je alleen nog maar mensen uitnodigen wanneer je hun emailadres hebt. Nieuw echter, is dat Linkedin je waarschuwt op het moment dat je al twee keer “I don’t know” hebt ontvangen, zoals hieronder.

Waarom mensen een emailadres of telefoonnummer achter hun naam vermelden is mij een raadsel. Natuurlijk snap ik dat dit te maken heeft met makkelijker bereikbaar zijn, maar op mij komt het erg schreeuwerig/verkoperig over. Van twee netwerkcontacten is afgelopen week het profiel verwijderd (dus niet tijdelijk maar permanent) vanwege het vermelden van een telefoonnummer en/of websiteadres in hun naamveld. Omdat ik van hen nog geen berichten heb mogen ontvangen, treffen jullie onderstaand een dergelijke motivatie van Linkedin aan, zoals eerder vermeld in een blogpost van Anne Raaymakers

Tenslotte ontving ik ook van een netwerkorganisatie een bericht dat hun profiel zonder opgaaf van reden verwijderd was. Ik dacht eerst dat het hier een Group betrof, maar al snel bleek dat deze netwerkorganisatie een persoonlijk profiel had aangemaakt. Een individueel profiel op Linkedin is alleen toegestaan voor natuurlijke personen en dus niet voor bedrijven, netwerkorganisaties, stichtingen of andere vormen van samenwerking. Een goed bedoeld initiatief als dat van Ondernemershuis Westelijke Mijnstreek is dus niet toegestaan en zal vroeg of laat verwijderd worden. Weg opgebouwd netwerk! Ook hier zou een Linkedin Group wellicht een uitkomst bieden!

Voor de minder gelovigen onder ons, hieronder nogmaals de uitgelichte artikelen uit de User Agreements waar Linkedin zich graag op beroept!

Mocht je profiel verwijderd zijn heb je twee opties:
a) Klagen dat Social Media niet social meer zijn, dat Linkedin je gestolen kan worden en je overstapt naar Google+
b) Doen alsof je deze blog niet gelezen hebt en figuurlijk op je knieën gaan, door een email te sturen naar support@linkedin.com met de vraag of ze alsjeblieft je profiel terug kunnen plaatsen.

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , | 16 Reacties

Doe jij mee? Linkedin enquete 2012!

Inmiddels zijn we de 3,2 miljoen Nederlandse Linkedin gebruikers gepasseerd. Nederland heeft al sinds mei 2010 de hoogste participatiegraad wereldwijd met dit medium. Een positie waar we trots op mogen zijn en die mij vanaf het begin af aan ïntrigeert. Wat zoeken wij binnen Linkedin? Wat denken we er te vinden? Met welke gedachte en doelstellingen gebruiken we het?

Dagelijks spreek ik mensen die hier verschillend over denken. Early adopters die inmiddels een waardevolle virtuele rolodex gebouwd hebben binnen Linkedin. Salesmensen of ZZP’ers die aantoonbare successen hebben behaald dankzij hun virtuele netwerk. Maar ook mensen vanuit het standje “als ik nu niet meedoe dan tel ik niet meer mee”. Wat is jouw reden?

Op verschillende interessante blog worden regelmatig infographics, cijfers en trends gepost over Social Media, zo ook Linkedin. Echter vaak zijn deze cijfers afkomstig van buiten Nederland en dus gebaseerd op internationale onderzoeken. Hoog tijd dus voor een onderzoek onder de Nederlandse Linkedin community.

Ik wil je vriendelijk vragen om 10 – 15 minuten van je kostbare tijd te besteden aan het invullen van deze Linkedin enquête. Hiermee hopen wij inzicht te krijgen in het Linkedin gedrag van het meest actieve en intensieve species op Linkedin: de Nederlander. Uiteraard zullen we op deze blog en die van Vincent Smit de uitkomsten en resultaten met jullie delen, zodat iedereen er zijn/haar voordeel mee kan doen.

Klik hier om naar de enquête te gaan:

Ben benieuwd naar je ervaringen met het invullen hiervan, laat een berichtje achter onder aan deze blog, deze zullen we ook meenemen in de rapportage. Thanks en (net)werk ze!

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , , | Plaats een reactie

Linkedin en de Nederlandse taal! Why not?

Sinds 26 januari jl. is het dan zover, was er al sinds april 2010 (!) sprake van, nu is het dan zover. Naast allerlei exotische talen als Roemeens, Turks, Bahasa en Russisch is Linkedin eindelijk nu ook in het Nederlands beschikbaar. En wat doen we dus massaal? Overstappen op de Nederlandse layout, als een klein kind dat losgelaten wordt in een snoepwinkel.  Maar welke gevolgen heeft de Nederlandse release nu qua functionaliteit en vindbaarheid? Hoeveel mensen is het opgevallen dat bepaalde secties niet beschikbaar zijn!? Lees hier verder, waarom ik mijn bedenkingen (nog) heb.

Nederlandse taal instellen

Indien jij vanaf nu door Linkedin wil lopen in je eigen vertrouwde Nederlandse taal, ga je als volgt te werk: ga naar ja naam (rechtsboven) in het scherm en klik op Settings, onderstaand scherm verschijnt en vervolgens doorloop je de aangeduide stappen

Vervolgens zie je dat direct de taal in het scherm wijzigt in het Nederlands.

Functionaliteit

Kijk eens naar het verschil in menubalk tussen de Engelse en Nederlandse layout!

Gebruikers van de Signal functie? Waar is het tabblad News? Na even wat gezocht te hebben, blijkt Linkedin Today verstopt onder het Meer-tabblad, maar blijft de Signal functie voorlopig niet beschikbaar!

Online vindbaarheid Google!

Al langer bestond de mogelijkheid om vanuit één account twee profielen aan te maken met diverse talen. Echter voor gisteren kon je Nederlands wel kiezen, maar bleef de layout ongewijzigd in het Engels. Met de release van de Nederlandse taal, wordt de optie om twee talen aan te maken een stuk interessanter!

Echter daar mist Linkedin volgens mij voorlopig de boot! Want het is nog steeds niet mogelijk om je Nederlandstalig profiel als ‘default’ in te stellen. Wat betekent dat? Bezoekers blijven landen op je Engelstalig profiel en dienen vervolgens zelf door te klikken naar het Nederlands.

De Duitstalige variant draait al een stuk langer, maar daar worden ook nog steeds alleen de Engelstalige profielen geïndexeerd door Google! Maak voor jezelf dus de keuze! Is voor jou het hebben van een Nederlandstalig profiel belangrijker dan je online vindbaarheid

Inmiddels lees ik op Twitter en Linkedin dat sommige mensen aangeven liever Nederlands lezen, dan een optimale functionaliteit of indexering te hebben. Das natuurlijk onzin, aangezien ruim 94% van alle profielen in Nederland altijd al gewoon in het Nederlands geschreven werden. Of zou het daarbij draaien om de woorden “Opleiding” i.p.v. “Education” of “Bewerken” i.p.v. “Edit”…… lijkt mij toch niet.

Last but not least zitten er nog een aantal kleine bugs in de Nederlandse versie, zo is het voor sommige mensen niet mogelijk om tekst toe te voegen bij ” Contact Richard for ” en zijn ook sommige netwerkcontacten (tijdelijk) verdwenen. Linkedin heeft echter toegezegd deze de komende dagen te verhelpen.

Wat vind jij? Nederlands profiel aanmaken of toch maar niet?

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , | 14 Reacties

Linkedin blokt accounts van mensen die ‘Linkedin’ vaak vermelden!

Het lijkt erop dat Linkedin een einde wil maken aan alle Social Media experts, goeroes, managers en specialisten die het woord Linkedin 188x vermelden op hun profiel om beter gevonden te worden. Vanochtend ontving ik van Steve Smithson een email met de nieuwe personal guidelines omtrent het gebruik van het woord Linkedin! Zijn account is op Nieuwjaarsdag geschorst vanwege de verwijzingen naar zijn werk als Social Media trainer, specifiek Linkedin.

Hieronder een stukje uit deze guidelines:

Dus:

  • het woord “Linkedin” niet gebruiken in specialties, descriptions of summary (note: bij interests mag het weer wel)
  • let even op de de headline die ze als voorbeeld noemen “Social Media guru found…” (zie 2e bullet). Dat maakt het voor mij eens te meer duidelijk dat Linkedin de jacht opent op mensen die doen alsof ze vanuit expertise of relatie verbonden zijn aan Linkedin

Wil je exact weten wat wel en niet mag en heb je even de tijd, lees dan de Branding Guidelines eens door. We zijn met velen in overtreding, want meer dan 8.000 Nederlandse Linkedin gebruikers (!) vermelden het woord meer dan 5x op hun profiel!

Hoe weet je nu of je in overtreding bent? Wordt iedere overtreder geblockt? Geen idee, maar als het zover is ontvang je een email van Linkedin, met de mededeling dat je profiel niet voldoet aan de personal guidelines en de vraag om het direct aan te passen. Heb je dat gedaan? Op je knieën om genade smeken en vragen om een review. Met een beetje geluk heffen ze de ban op!

Heerlijk toch, die vrije social media!?

Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen, hoor je iets in je omgeving over accounts geblokkeerd, suspended, banned of wat dan ook, laat even een berichtje achter via deze blog, Linkedin of Twitter!

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , , | 5 Reacties

“I see dead people” hoe om te gaan met je emailadressen binnen Linkedin!

Wellicht heb je het al een keer meegemaakt! Je voegt een nieuw emailadres toe aan je Linkedin profiel en voila! In een keer stromen de uitnodigingen binnen! Maar wat als die van mensen komen die inmiddels al overleden zijn? Of van goede klanten waar je al tijden niks meer van gehoord hebt?

Sommige mensen weten (nog) niet dat je meerdere emailadressen kunt toevoegen aan je Linkedinprofiel en wat het voordeel hier van zou kunnen zijn. Lees hieronder een aantal handige tips voor wat betreft emailadressen: Lees verder

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , , | 3 Reacties

Linkedin Current Experience: eindelijk zelf de volgorde bepalen

Jarenlang de nummer 1 frustratie van vele ZZP’ers met meerdere opdrachten of van andere ‘bezige bijtjes’ in Linkedin. Mensen die mij vroegen ‘ik heb meerdere huidige betrekkingen’ maar wil de volgorde aanpassen. Standaard was mijn antwoord: “dat gaat niet” of in een minder helder moment “wees creatief met de data”!

De meeste interimmanagers of ZZP’ers maken namelijk één werkervaring aan van hun eigen bedrijf en daarnaast aparte werkervaringen voor hun interimopdrachten. Vanaf nu bepaal jijzelf de volgorde. Hoe? Lees verder

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , , | 9 Reacties

Linkedin is geen SEO-machine!

Steeds vaker spreek ik mensen in mijn netwerk die denken Linkedin uitsluitend te moeten gebruiken als SEO-machine! “Als ik zo vaak mogelijk het ‘trefwoord’ van mijn expertise laat vallen dan kom ik bovenaan in Google te staan” is hun motto. Heiligt het doel dan de middelen?

Nog erger vind ik dat er Social Media Experts zijn die deze visie op Linkedin op andere mensen willen overbrengen. Of die zichzelf op deze manier menen te moeten profileren, waarbij natuurlijk ‘Social Media’ hun trefwoord is. Hoe kunnen toekomstige klanten je serieus nemen als je je eigen Linkedin profiel vervuild met copy-paste trefwoorden met maar één doel! Nee, niet om informatie te verstrekken over je expertise. Nee, niet om de klant uit te leggen wat je voor hem/haar kunt en wilt betekenen. Nee, simpelweg alle velden misbruiken om maar bovenaan te komen staan in Google! Hallelujah.

Zie hieronder een Linkedin profiel waarop ik geattendeerd werd door een van mijn netwerkgenoten:

Kijken we naar de Summary van deze persoon treffen we de volgende tekst aan:

Op zich zou dat nog kunnen, niet? Ware het niet dat vervolgens bij iedere werkervaring de volgende tekst gekopieerd is:

Ongeacht welke functie en welke tijdsperiode, onze Social Media Expert heeft dezelfde tekst vermeld. Zelfs bij functievermeldingen die niks met Social Media of Internet te maken hebben. Kijken we naar de gevolgde opleidingen dan is ook hier de originele invulling als volgt!

Ik zal jullie de rest van het profiel onthouden, want jullie zullen de afloop wel kennen.

Gebruik Linkedin om te netwerken, je kennis en expertise te etaleren, voor mijn part om je CV wat op te pimpen. Maar zorg in ieder geval voor een originele en authentieke invulling van de velden. Je bent immers geen spamrobot of computer die de velden gekopieerd invult, alleen met het doel om gevonden te worden. Welke boodschap ontvangt een lezer van bovenstaand profiel eigenlijk? Welk beeld roept dit bij jullie op?

Share
Gepost in Linkedin, Social Media | Getagged , , , , | 21 Reacties

Bedrijven updates eindelijk mogelijk in Linkedin!

Linkedin heeft het eindelijk begrepen! Vanaf gisteren kunnen ook vanuit de Company Pages updates gedaan worden! Daar waar dat bij Facebook al langer mogelijk was, doet Linkedin hiermee een nieuwe gooi naar volwassenheid richting de zakelijke markt. Hiermee faciliteert Linkedin de ruim 2 miljoen geregistreerde Companies met een nieuwe manier van communiceren richting hun followers. De vraag of het wel nut heeft om een Company Page aan te maken, of te gaan volgen, is nu makkelijk te beantwoorden. Yes!

Company Status Updates biedt de administrator de mogelijkheid om berichten te plaatsen van 500 tekens in lengte, te zien in de “Overview” tab.

Met bijna 60 miljoen mensen die minimaal één Company volgen, biedt deze feature de mogelijkheid aan bedrijven om engagement aan te gaan met hun klanten, prospects en fans. De updates worden getoond op de Home Page van de follower, tussen de updates van zijn/haar connecties. Ook de buttons ‘like’, ‘comment’  en ‘share’ ontbreken niet, waardoor ambassadeurs met de updates van bedrijven in hun inidviduele netwerk aan de slag kunnen!

Deze nieuwe ontwikkeling verhoogt de interactiviteit van de eens zo statische Company Pages binnen Linkedin en verkleint de kloof met de Facebook Business Pages!

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , | Plaats een reactie

Linkedin: 2 nieuwe Twitter-like features

Met de introductie van Google+ is de frequentie waarmee de grote platformen elkaars features copiëren in een stroomversnelling gekomen. Daar waar Google+ met name naar Facebook kijkt en vice versa, gaat ook Linkedin gestaag door met het implementeren van nieuwe features die op andere platformen gewaardeerd worden.

Zo stuitte ik twee weken geleden op deze twee kleine aanpassingen

Stream status updates Linkedin:

De status updates op je Home-page binnen Linkedin zijn voor veel mensen een bron van informatie vanuit hun netwerk. Via je settingsmenu kun je deze updates geheel persoonlijk instellen. Zelf ben ik bijvoorbeeld niet geïnteresseerd in welke applicaties door mijn netwerk gedownload worden, of dat ze een premium abonnement nemen. Zelf je updates instellen kan door naar het Settingsmenu te gaan, klikken op tabblad account en vervolgens op “Customize the updates you see on your home page”.

 

De nieuwe feature betekent nu dat je niet meer handmatig in je browser hoeft te verversen, maar dat de stream automatisch aangeeft hoeveel nieuwe updates er staan. Een simpele klik op de regel (zie hieronder), levert je de nieuwe informatie uit je netwerk op. Kleine aanpassing, maar handig!

Twitterbutton in Linkedin

De tweede subtiele aanpassing is gericht op het verhogen van de zichtbaarheid van het Twitteraccount. Voorheen stond alleen de naam van het Twitteraccount vermeld, maar nu kun je vanuit Linkedin direct iemand gaan volgen door op de button voor de naam te klikken. Opnieuw kleine aanpassing, groot gemak!

Volg je nog niet, zie je deze button:

Volg je iemand wel al, dan kun je ook ‘ontvolgen’ via deze button:

De verwachting is dat Linkedin binnenkort met verdergaande nieuwe features komt, die de interactie naar andere platformen soepeler en efficiënter zullen maken.

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , , | 1 Reactie

Privacy-beleid Linkedin speelbal van onwetende leden!

Hold your horses! Stop de spamoverloed! ‘Gelukkig’ heeft Linkedin onder druk van veelal onwetende leden, haar laatste privacy-wijziging genuanceerd. Je hoofd wordt dus niet meer misbruikt, verkocht, geadverteerd of onheus bejegend.

De afgelopen week ging er werkelijk géén dag voorbij, zonder dat ik Linkedin-berichten, groepsberichten, Twitterberichten en zelfs emails voorbij zag komen over de privacy-wijziging Linkedin. De strekking was dezelfde: “zet snel het vinkje uit, want anders kan Linkedin met jouw gegevens en foto’s aan de haal!

Hier een greep uit de ontvangen kretologie:

-          “schandalig misbruik van onze gegevens door het commerciële Linkedin”

-          “let op, Linkedin kan je zo dadelijk linken aan viagra aanbiedingen en andere spam” (wishful thinking van deze gebruiker?)

-          “jij wilt toch niet dat je foto zichtbaar wordt aan volstrekt onbekende(n)” (mag ik vragen wat u doet  binnen Linkedin als zakelijk netwerk?)

-          “voor je het weet duiken jouw foto en gegevens overal op” (pertinent onwaar en helemaal niet gestoeld op feiten)

Benieuwd hoeveel van deze dappere boodschappers (of: onwetende spammers) de User Agreements van Linkedin hebben gelezen? Klagen over iets, waarvoor je akkoord hebt gegeven? Benieuwd hoeveel van deze dappere boodschappers  zich verdiept hebben in wat de nieuwe wijziging nu precies inhoudt? Afgaande op de inhoud van de waarschuwing waarschijnlijk niemand!  Wij blijken dus ook binnen social media gewoon kuddevolk te zijn, iemand roept iets en we kopiëren het gelijk richting ons gehele netwerk , zonder ons verder te verdiepen in hoe en wat.

Waarom is de kritiek onzinnig?

Op de Linkedinblog stond de wijziging in juni al aangekondigd, dus de kritiek dat Linkedin onaangekondigd (zoals Facebook destijds) de wijziging doorvoerde, is niet geheel terecht. Maar wat betekende deze wijziging nu concreet? Heel simpel:

NIET: Mijn foto staat bij een willekeurig bedrijf, job of advertentie

NIET: Mijn gegevens worden ongeoorloofd zichtbaar voor mijn 3e graads netwerk en daarbuiten

WEL: bv. wanneer ik klik op “Follow” bij Vistaprint, dan zou het mogelijk zijn dat mensen uit mijn 1e en 2e graad mijn foto krijgen te zien, naast de Social Ad (zie hieronder).

Inmiddels heeft Linkedin deze feature dus alweer genuanceerd, en wordt mijn  “Follow” zo weergegeven.

Jammer, want Linkedin was hard op weg mij te promoten richting een nieuw netwerk. Zo zag een accountancybedrijf via deze feature een update en “Follow” van mij over onze klant KPMG, en nam naar aanleiding daarvan contact met me op. Gratis introductie, thanks to Linkedin.

Persoonlijk vind ik het jammer dat Linkedin deze stap zo snel heeft teruggedraaid. Wellicht hadden ze de juiste werking met een banner of video explicieter kunnen uitleggen, zodat mensen de gevolgen minder bedreigend hadden ervaren. Maar dat is natuurlijk ook Social Media, de gebruikers bepalen wat er gebeurd en Linkedin handhaaft zijn slogan “Putting Members First”.

Share
Gepost in Linkedin | Getagged , , , | 1 Reactie